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文档/公开指南

Zens AI Shopify 应用安装与使用指南

安装 Zens AI Shopify 智能客服应用、启用主题 App embed、连接 Site ID、共享公开商品上下文,并验证店铺客服对话。

已审核可分享给客户
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本页内容
  • 安装前准备
  • 在 Zens 创建 Shopify 站点
  • 安装并启用 Shopify 应用
  • 配置访客体验
  • 显示悬浮聊天入口
  • 提供邮件跟进选项
  • 共享公开商品上下文
  • 允许会话录制
  • 验证真实安装结果
  • 隐私与客户身份
  • 常见问题排查
  • 看不到聊天入口
  • Zens 站点一直显示 pending
  • 对话里没有商品上下文
  • 发布了新主题
  • 停用或删除应用

为 SaaS 团队打造的 AI 客服系统:看见用户、解决问题,再把证据交给真正负责的人与智能体。

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